FAQ - Häufig gestellte Fragen

Warum bekomme ich eine Rechnung von hanse optima?
Sie haben eine Leistung bei einem unserer Auftraggeber in Anspruch genommen und dieser hat uns beauftragt, die Abrechnung nach Leistungserbringung Ihnen gegenüber vorzunehmen. Ihren Vertragspartner entnehmen Sie bitte der Ihnen vorliegenden Rechnung.


Ich habe Fragen zu der erhaltenen Rechnung bzw. der abgerechneten Leistung.
An wen wende ich mich?
Sollten Sie Fragen zu der Ihnen vorliegenden Rechnung haben, zögern Sie bitte nicht, mit uns Kontakt aufzunehmen. Wir helfen Ihnen gern!


An wen muss ich den Rechnungsbetrag überweisen?
Bitte überweisen Sie den Rechnungsbetrag unter Angabe der Rechnungsnummer ausschließlich auf das in der Ihnen vorliegenden Rechnung genannte Konto der hanse optima.


Ich kann die Rechnung nicht innerhalb der mir gesetzten Zahlungsfrist ausgleichen!
Bitte setzen Sie sich mit uns per Kontaktformular oder telefonisch in Verbindung, um die Möglichkeiten eines Zahlungsaufschubes oder der Vereinbarung von Ratenzahlungen abzustimmen.


Nutzen Sie am besten unser Kontaktformular - wir melden uns umgehend bei Ihnen!

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